Netflix ha dimostrato in passato di essere ironicamente attenta alle abitudini di "consumo seriale" dei propri utenti, chiedendo ad esempio alle persone che hanno visto il film Un principe per Natale per diciotto volte se stessero bene o se stessero soffrendo per qualche problema sentimentale. Negli ultimi giorni è però ritornata a fare il giro dei mezzi di comunicazione una falsa notizia riguardante un utente che avrebbe visto in una settimana circa 188 episodi di The Office, trascorrendo quindi circa 63 ore sulla piattaforma di streaming, ricevendo in risposta una mail dell'ufficio clienti in cui gli veniva chiesto se stesse bene.
To the 53 people who've watched A Christmas Prince every day for the past 18 days: Who hurt you?
— Netflix US (@netflix) December 11, 2017
L'ufficio stampa del servizio di streaming ha però smentito che sia mai stata inviata la missiva, ribadendo che non controllano le abitudini dei propri abbonati in modo così specifico, pur inviando consigli e suggerimenti in modo automatico in base alle preferenze dimostrate utilizzando il servizio. La "notizia" sembra sia stata generata da un post condiviso su Reddit da un giovane che ha utilizzato il nickname King Salamander, descritto come alle prese con un periodo complicato che lo ha spinto a dedicarsi al binge watching, il cui contenuto si è poi diffuso senza verifiche a livello internazionale.