Netflix continua a risentire di una tendenza negativa che ha portato a una continua perdita di utenti.
Secondo i dati del quarto Osservatorio sulle comunicazioni dell'AGCOM, nei primi nove mesi del 2024 la piattaforma ha perso circa 700.000 utenti, una perdita che si somma a un calo progressivo iniziato già nel 2022. Durante il 2022, infatti, la media degli utenti mensili era di 8,9 milioni, scesa a 8,8 milioni nel 2023 e arrivata a 8,1 milioni nel 2024.
Questi dati si riferiscono al traffico proveniente da desktop e dispositivi mobili, ma escludono quello derivante da smart TV, un canale di distribuzione comunque rilevante per il servizio.
Anche in termini di ore di visione complessive, Netflix sta vivendo una flessione significativa. Se nel 2021 la piattaforma registrava 330 milioni di ore di visione complessiva, nel 2024 questo numero è sceso a 256 milioni, segnando una perdita di ben 16 milioni di ore.
Come se la cavano le altre piattaforme? La concorrenza in crescita
Nel frattempo, Prime Video e Disney+ stanno vedendo risultati opposti. I dati dell'Osservatorio sulle comunicazioni dell'AGCOM confermano che le due piattaforme rivali hanno aumentato il loro bacino di clienti. Prime Video ha guadagnato 500.000 utenti, mentre Disney+ ha visto un incremento di 100.000 telespettatori nei primi nove mesi del 2024.
Anche le ore di visione delle piattaforme concorrenti sono aumentate. Prime Video ha registrato un incremento di 17 milioni di ore, mentre Disney+ ha guadagnato 8 milioni di ore di visione.
A guadagnare terreno è anche Now, il servizio streaming a pagamento di Sky, che ha visto un aumento del numero di utenti, passando da 1,1 milioni a 1,4 milioni. Resta stabile, invece, Dazn, il servizio di streaming sportivo, che mantiene una media di 2,1 milioni di spettatori.
Nel complesso, l'Osservatorio ha rilevato che, a settembre 2024, il numero di utenti unici che si sono collegati alle piattaforme di streaming VOD a pagamento è aumentato a 15,87 milioni, con un incremento di 567.000 utenti rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. Le ore complessive di visione sono passate da 36 milioni a 39 milioni, con una media di visione per singolo visitatore di oltre 2 ore e 27 minuti.
Questi dati riflettono il cambiamento nelle preferenze degli utenti italiani e l'evoluzione del panorama dello streaming nel nostro paese, con una competizione sempre più intensa tra le piattaforme.